Contáctanos

1. Introducción
En nuestra tienda, la relación con los clientes es un valor fundamental.
Damos especial importancia a la atención, la claridad en la comunicación y la disponibilidad.
Para cualquier consulta, solicitud de asistencia o sugerencia, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros de forma sencilla y directa.

2. Datos de Contacto Principales
Para obtener información o soporte, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: getstarted@denmybase.com
Teléfono: +65 (837) 81473
Dirección: APT BLK 199A PUNGGOL FIELD #17-401, SINGAPORE 821199, SINGAPORE
Zona de entrega: todo el territorio de España

3. Disponibilidad del Servicio
Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, en el horario indicado.
Durante este periodo, nos esforzamos por ofrecer respuestas rápidas, claras y completas a todas las solicitudes recibidas.

4. Atención al Cliente y Plazos de Respuesta
Cada solicitud es tratada con atención y profesionalidad.
Las respuestas se proporcionan en el menor tiempo posible, en función del volumen de consultas recibidas.
Todas las comunicaciones se gestionan de forma personalizada para garantizar un acompañamiento constante, claro y eficaz.

5. Información Útil
Para facilitar el tratamiento de su solicitud, recomendamos contactar preferentemente por correo electrónico e incluir:

• el número de pedido, si está disponible;

• una descripción clara y detallada de la consulta o solicitud.

Nuestra tienda permanece a su disposición para acompañarle en todas las etapas, desde la realización del pedido hasta la entrega del producto.

Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de contacto fiable, transparente y satisfactoria, acorde con las expectativas de nuestros clientes.